Webinaarin sisältö ja hyödyt
Taloushallintoalan ja ympäristön muutos: Mitä asiakkaat nykyään vaativat? Onko kirjanpitäjä edelleen vain numeroiden vartija, vai onko rooli siirtymässä kohti strategista kumppanuutta?
Asiakaslähtöisyys ja myynnillisyys: Myynnillisyys ei ole kirosana. Miten kirjanpitäjä voi tuoda lisäarvoa asiakkailleen ja samalla kasvattaa liiketoimintaa?
Älykkäiden ohjelmistojen merkitys: Tekninen osaaminen ja halu ottaa teknologia vahvaksi työpariksi ovat kirjanpitäjän selviytymisstrategioita. Miten tekoäly ja muut uudet työkalut voivat tukea yrityksesi menestystä?
Osaamisen varmentaminen: Miten yritykset voivat varmistaa, että niiden taloushallinnon osaaminen on ajan tasalla? Mitä keinoja on käytettävissä, jotta pysytään kehityksen vauhdissa ja varmistetaan kilpailukyky?
Ville Kuusela
CEO, Visma Solutions
Ville Kuusela on Visma Solutionsin toimitusjohtaja, jolla on pitkä kokemus SaaS-toimialalta. Hän on toiminut mm. myyjänä ja operatiivisena johtajana Severalla sekä Visma Solutionsin asiakaspalvelujohtajana ja johtoryhmän jäsenenä. Asiakaspalvelun vetäjänä hän panosti merkittävästi asiakaspalvelun laatuun ja samalla nosti henkilöstön tyytyväisyyden todella korkeaksi (eNPS +79). Osoituksena pitkäjänteistä kehittämisestä Netvisor-tuotelinjan asiakaspalvelu palkittiin vuonna 2021 Suomen parhaana asiakaspalveluna.
Emil Segerman
Rekrytoinnin ja osaamisen kasvattamisen asiantuntija, Saranen
Emil Segerman toimii Sarasella Business Managerina ja on rekrytoinnin ja myynnin kokenut asiantuntija. Viimeiset kolme vuotta hän on keskittynyt ratkaisemaan kohtaanto-ongelmaa rekrytoivien koulutusohjelmien parissa. Emil ymmärtää, millaisia osaajia taloushallinnon jatkuvasti muuttuva kenttä tarvitsee, ja hän on auttanut lukuisia yrityksiä saavuttamaan tavoitteensa innovatiivisilla ja ketterillä ratkaisuillaan. Emil tarjoaa arvokkaita näkemyksiä taloushallinnon ammattilaisten roolista modernissa työmaailmassa.